Házirend

Kedves Vendégeink!

Kérünk Benneteket, hogy a házirendet tartsátok be pihenésetek nyugalmának érdekében, hogy az esetleges félreértések elkerülhetők legyenek.

Házirend

• A vendégházban három apartman/ SÁRGA apartman, ZÖLD apartman és PIROS apartman/ van, amelyek vendéglétszámtól függően külön is kiadásra kerülhetnek.
• Az apartmanok külön bejáratúak, az udvar közös.
• A szállásadó nem tartózkodik a helyszínen, ezért érkezés előtt legalább 1 nappal jelezze telefon, mikor kívánja elfoglalni a szállását! Érkezéskor kérjük a személyes dokumentumok bemutatását (szem.ig., útlevél).
• Bejelentkezés/Check-in: 14.00-19.00 h A tulajdonos és/vagy a vendégház alkalmazottja adja át az apartmant.
• Parkolás a Vendégház vendégei részére a Vendégház előtti parkolókban lehetséges. Kérjük, ne álljatok be az udvarra!
• Kijelentkezés/Check-out: 8.00 – 10.00 h, a tulajdonos és/vagy a vendégház alkalmazottja veszi át az apartmant. 
• A vendégek érkezéskor ház és kapu kulcsot kapnak apartmanonként 2 db-ot, amit távozáskor kérünk visszaadni.
• Kérjük, hogy az értékek megőrzése érdekében az apartmanok ajtaját és a kaput zárják kulcsra. A vendégház és annak területén hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. 
• A vendégház udvara kamerával megfigyelt terület a vendégek vagyonbiztosítása érdekében.
• A szállás díja előre utalással, vagy legkésőbb érkezéskor fizetendő forintban,  készpénzben.
• Amennyiben úgy dönt, hogy megszakítja itt tartózkodását, hamarabb távozik, mint amit a foglalásában rögzített, nem áll módunkban a foglalási díjat visszatéríteni.
• A vendég felelős saját viselkedéséért a vendégház területén, vagy annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
• Minden apartmanunk nem dohányzó! Dohányzásra kijelölt hely a kijelölt helyen lehetséges, az udvaron.
• A szállás minőségére vonatkozó esetleges kifogásokat érkezéskor kell a szállásadó részére jelenteni. 
• A vendégek kötelesek vigyázni az apartman tisztaságára, valamint a technikai eszközökre és berendezésekre. Az okozott kárt teljes egészében meg kell téríteni.
• A vendég a vendégház berendezéseit és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában használja, a nem rendeltetésszerű, illetve a vendég nem valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatából eredő károkért való felelősségét az üzemeltető kizárja. A technikai berendezések használati utasításai az apartmanokban lefűzött mappában megtalálható.
• A vendégek kötelesek elhagyni a szállást ugyanolyan állapotban, ahogy átvették: rendben és sértetlenül. A vendégház területén lévő infraszauna, jakuzzi, trambulin, kerti sütő és bográcsozóhely, játszótér, minigolf pálya, napozóágy, hintaágy, kerékpár, roller rendeltetésszerűen használható, és mindenki saját felelőssége mellett veheti igénybe. 
• Kutya, házi állat nem vihető be az apartmanba, udvar területére.
• A többi apartman tornácán lévő vendég zavarásától tartózkodni kell. A szálláshelyen tilos a szomszédokat zavaró hangoskodás, hangos zene hallgatása, minden olyan viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát. 
• A szálláshelyen ingyenes internet hozzáférés biztosított. Felhasználónév: apartman-wifi, jelszó: internet. A wifi folyamatos, megszakítás nélküli üzemeltetését az üzemeltető nem garantálja.
• Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén takarítás hetente egyszer ágynemű és törölköző cserével biztosított. 
• Napi takarítás kérhető külön felár ellenében, ZÖLD apartman: 12.000,-Ft, SÁRGA apartman: 17.000,-Ft, PIROS apartman: 12.000,-Ft.
• Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek, étkezésre használják a konyhát és étkezőt. A szálláshely elhagyása előtt legyenek szívesek az edényeket, evőeszközöket, poharakat, tányérokat, grill, és bogrács kellékeket elmosogatni.
• Több napos itt tartózkodás esetén, amennyiben nem kér a vendég külön takarítást, a szemetes ürítése és a takarítás a vendég feladata. Kuka központilag a buszmegálló mellett található.
• Kérjük a tűzvédelmi szabályok betartását, tűzet rakni csak az udvaron lévő bográcsozó helyen lehet, tűzifán kívül más gyúlékony anyag (műanyag, gumi) égetése tilos. A tüzet nem lehet őrizetlenül hagyni. Amennyiben befejezték a tűzzel való tevékenységet, kérjük győződjenek meg róla, hogy a parazsat is eloltották. Célszerű a parázs vödör vízzel való eloltása.
• Tűzvédelmi okokból nem engedélyezett a szálláshelyre bevinni egyéni elektromos készüléket (ventilátor, sütő lap, elektromos autó töltő), tűzveszélyes, robbanásveszélyes, gyúlékony anyagokat (tűzijáték, petárda). Egészségre ártalmas gyógyszer, kábítószer, pszichotrop anyag használata tilos. Elektromos autó, jármű töltése nem engedélyezett a Vendégház áramellátásáról!
• Az apartmanok földszintjén, udvar hátsó részén a kijelölt helyen tűzoltókészülék található. Tűz esetén értesítendő: 36-30-504-0081
• Az elektromos berendezések nagy áram felhasználása miatt egy időben való használata esetén az elektromos hálózat túlterhelését okozhatja.
• Elektromos radiátorra törölköző, vagy bármilyen tárgy elhelyezése tilos.
• Transzfer szolgáltatás a vendég érkezésekor, elutazásakor (a szálláshely és úti célja között) vagy tartózkodása alatt eseti jelleggel történő oda-vissza szállításáról saját vagy külső személyszállító bevonásával gondoskodik a szálláshely, mely költségét a vendég viseli.
• A mosókonyha használata (mosógép, szárítógép, vasaló) kérésre igénybe vehető.
• A szálláshely belső vagy külső részében tilos beengedni olyan személyeket, akik nem bejelentett vendégei a szálláshelynek.
• Kérjük vendégeinket, hogy a vendégházban, vagy annak területén észlelt meghibásodást azonnal jelentsék a tulajdonosnak. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani, vagy a javítást megkísérelni, az abból eredő károkért a vendég felelős.
• A vendégház elhagyásakor a tartózkodás alatt kérjük vendégeinket, hogy győződjenek meg arról, hogy az ablakok be legyenek zárva, elektromos készülékek lekapcsolva, víz elzárva legyen.
• A vendégház berendezési tárgyai a vendégház területéről nem vihetők ki, a vendégház bútorainak átrendezése tilos.
• Az üzemeltető a vendégházba bevitt vagyontárgyakért, az abban keletkezett károkért nem tartozik felelősséggel.
• 24 órás ügyeleti szolgáltatás telefonon: Dr. Kiss Julianna 36-30-504-0081, 

FONTOS INFORMÁCIÓK

Kedves Vendégünk!

Ezúton tájékoztatunk, hogy a hatályos jogszabályok értelmében 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden 14 év feletti vendég törvényben meghatározott személyes adatait a szálláshely-szolgáltató érkeztetéskor, okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adat bázisba (VIZA) továbbítani köteles.

A rögzítendő adatok:

• – családi és utónév
• – születési családi és utónév
• – születés helye
• – születés ideje
• – vendég neme
• – állampolgárság
• – anyja születési családi és utóneve (ha az azonosító dokumentum tartalmazza)
• – személyazonosító vagy úti okmány azonosító adatai
• – harmadik országbeli állampolgár esetében* a vízum vagy tartózkodási engedély száma a beutazás időpontja és helye

Az adatok rögzítéséhez a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő vendég az azonosításra alkalmas személyi igazolványát, vezetői engedélyét vagy úti okmányát a szálláshely-szolgáltatónak bemutatja. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltató a szálláshely szolgáltatást megtagadja. Jogszabály felhatalmazása alapján a szálláshely-szolgáltató jogosult elkérni a vendég személyazonosító okmányát, a vendég pedig köteles azt bemutatni.

Kérjük, hogy vegyétek figyelembe a fenti információkat és azok tudatában tervezzétek meg az utazást és érkezést!

Szíves együttműködéseteket előre is köszönjük!

* Hatályos jogszabályok: a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény; a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet; a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól szóló 414/2015. (XII. 23.) Korm. rendelet

584/2021. (X. 14.) Korm. rendelete:

a veszélyhelyzet ideje alatt a 14. életévét be nem töltött kiskorú számára a szálláshely-szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos okmány bemutatási kötelezettség alóli mentesítésről

Gyermekkedvezmény

Babaágy (0-2 év) ingyenes

2-10 éves korig -3.000/fő/éj.

Feláras szolgáltatások

Egy éjszakára történő foglalás csak hétköznap, kiemelt időszakon és fűtési időszakon kívül lehetséges, ezen esetben apartmanonként 12.000-17.000 Ft takarítási díjat számítunk fel felárként. Ünnepi és kiemelt időszakok csak egyben foglalhatóak 10%-os felár ellenében(Húsvét, Pünkösd, Május 1., Augusztus 20., Október 23., Karácsony, Szilveszter, tavaszi/őszi/téli szünet ),

Idegenforgalmi adó (IFA) 400 Ft/fő/éj – 18 év felett.

Foglaláskor a naptárban csak az éjszakákat jelölje meg! * kötelező mező

A lefoglalt szállás visszamondása

Amennyiben a szálláshely egyedi ajánlatában más feltételt nem határozott meg, a szállás-szolgáltatás kötbérmentes lemondására az érkezést megelőző 16. napon helyi idő szerint 10:00 óráig van lehetőség, ebben az esetben az elutalt előleget a banki költségekkel csökkentve visszautaljuk, vagy átvihető egy másik időpontra. Ha a szállást érkezés előtt 16-10 napon belül mondják le, és a lemondott időpontokra nem jön újabb foglalás, a befizetett előleget a szálláshely kötbérként kezeli. Amennyiben a lemondott apartmanra a szálláshely új foglalást kap, abban az esetben a befizetett előleget a banki költségek összegével csökkentve visszautaljuk, vagy átvihető egy másik időpontra. 7 napon belüli lemondás esetén a szállásdíj 50%-a kötbérként fizetendő. Amennyiben találunk másik vendéget az apartmanra, úgy a befizetett előleg egy másik foglalás alkalmával felhasználható előlegként. 72 órán belüli lemondás esetén a szállásdíj 100%-a fizetendő kötbérként. Amennyiben találunk másik vendéget az apartmanra, a kötbér összege egy másik foglalásnál előlegként felhasználható.

email: hutatura42@gmail.com

Köszönjük!

Kellemes Pihenést Kívánunk!

HUTA-TÚRA42 Vendégház 

3936 Háromhuta, Kossuth u. 25.